ՈՐԱԿԻ ԱՊԱՀՈՎՈՒՄ ՀՀ-ում ՈԱ ուղենիշներ, չափանիշներ և չափորոշիչներ Հետադարձ կապի ապահովման հարցաթերթեր և հարցման վերլուծություններ Հետազոտություն/միջոցառում և հետազոտության վերաբերյալ հարցում/քննարկում Որակի ապահովման համակարգ և քաղաքականություն Որակի պատասխանատուի աշխատանքային պլան և կատարողական զեկույց